Helle-biblioteken tar bort alla kunder som inte har använt sitt bibliotekskort på fem år från sitt kundregister. Processen början måndagen den 14 april. 

En kund kommer inte att tas bort om: 
– hen har avgifter eller lån 
– hen har en faktura att betala till biblioteket eller ett ärende som har gått till indrivning 

– hen är registrerad som ansvarig för ett barns bibliotekskort 

Om dina uppgifter har raderats, dvs. om ditt bibliotekskort inte längre är giltigt, ska du besöka närmaste Helle-bibliotek, ta med dig identitetsbevis med foto och registrera dig på nytt. Du får ett nytt bibliotekskort utan kostnad. 

I fortsättningen kommer raderingen att ske i början av varje år. 

Anledningen till raderingen är EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) som innehåller bestämmelsen Rätten till radering (eller Rätten att bli bortglömd). Den kräver att den personuppgiftsansvarige raderar personuppgifter som inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet. 

Bokbussen i Lovisa börjar trafikera igen tisdagen 11.3.2025 efter några månaders uppehåll.

Du kan inte längre använda Handelsbanken för onlinebetalningar av dina egna avgifter från och med 13.2.2025. Betalningsknapparna kommer inte längre att vara tillgängliga eftersom Handelsbanken upphör med sin verksamhet i Finland.

Måndagen den 13 januari, görs en uppdatering av upphovsrättsskyddet i e-biblioteksappen. Uppdateringen åtgärdar nedladdningsproblem som förekommit med vissa böcker.

Efter denna uppdatering kommer den gamla appversionen inte längre att fungera, så kom ihåg att uppdatera din app.

Helles kundavgifter höjs den 1.1.2025. Helle-bibliotekens avgifter och lånetider 1.1.2025

Förseningsavgifterna för oreturnerade lån höjs retroaktivt. Om ett lån har förfallit i år, men returneras först nästa år är avgiften 0,20 € för alla dagar (förseningsavgiften höjs från 0,15 € till 0,20 €).

Du kan betala dina avgifter i Helle-nätbiblioteket. Logga in med ditt bibliotekskortsnummer och din pinkod.

Recensera ett verk – med stjärna, kommentar eller både och, så delar du din läsupplevelse med andra 

Du kan recensera verk i Helle-Finna. Du kan välja mellan att recensera med en kommentar eller att betygsätta med hjälp av stjärnor, eller både och. Så här kan du dela din läsupplevelse med andra och till exempel berätta om verket var sådant du hade väntat dig. 

Logga in i nätbiblioteket och klicka på titeln till verket. Du kan ge stjärnbetyg genast genom att klicka på stjärnorna under boken. Du kan ge hela eller halva stjärnor. 

En recension kan du skriva på fliken Kommentarer som du hittar bredvid fliken Beståndsuppgifter. Även här kan man ge stjärnbetyg. 

Du kan byta pseudonym i fliken Min profil. Pseudonymfältet finns under dina adressuppgifter. Observera att pseudonymen kan ses av alla andra användare. 

Helle-bibliotekens Biblio-samling för e- och ljudböcker läggs ner i slutet av 2024. Du kan låna nya böcker från tjänsten fram till den 30 november. Efter detta datum kan du inte längre låna nya böcker, men du kan läsa eller lyssna på böcker du redan har lånat fram till den 31 december. 

Använd gärna i stället det nationella E-biblioteket. Nya e-böcker och ljudböcker läggs ständigt till i tjänsten. I E-biblioteket finns även några svenska tidskrifter.

E-biblioteket | Kansalliskirjasto 

Från och med måndagen den 7 oktober förlängs giltighetstiden för reservationer. Som standard kommer reservationerna att vara giltiga i fem år i stället för de tidigare två, om man inte ändrar perioden manuellt.

Om materialet som du har reserverat inte har anlänt för utlåning eller transportering, kan du pausa det. Det kan vara praktisk under en semesterresa eller när du vet att du inte kan hämta din reservering på biblioteket.

Du kan välja en dag då reserveringen ska vara pausad, eller så kan du pausa reserveringen och senare frigöra den, så att reserveringen blir aktiv igen. Kom ihåg att du inte kan pausa en reservering om du redan har fått ett avhämtningsmeddelande om den.

Du kan pausa dina reservationer på sidan Reservationer under Mitt konto.

Appen E-kirjasto finns nu tillgänglig för nedladdning.

Apple-enheter:
Länk för att ladda ner appen.

Android-enheter:
Länk för att ladda ner appen.

I E-biblioteket finns hundratals e-böcker och ljudböcker och 60 tidskrifter. E-biblioteket skaffar hela tiden mer material, så det kommer nytt att läsa och lyssna på varje vecka.
Anskaffningsförslag bör vidarebefordras via feedbackavsnittet i appen, som du hittar under avsnittet Inställningar.

Material på engelska och andra språk kommer att läggas till senare.

Följande problem återstår att åtgärda i appen:

• För närvarande kräver appen, som kan laddas ner för Android-enheter, stark autentisering varje gång du loggar in. Android-appen kommer också att införa skärmlåst inloggning, varefter stark autentisering endast kommer att krävas för den första inloggningen.
• Det kan förekomma fel i språkversionerna av appen, så om du använder appen på finska kan det förekomma titlar på engelska.
• Det kan finnas en initial fördröjning på några dagar i visningen av barnets data i appinställningarna.

Det har förekommit problem med att använda vissa bank-ID. I så fall bör du prova följande:

• Försök igen om en stund.
• Tömma mobilens cacheminne och starta om mobilen.
• Avinstallera och ladda appen på nytt.