Kaikki Helle-kirjastot ovat suljettuina 6. – 7.5. kirjastojärjestelmän päivityksen vuoksi. Verkkokirjasto sulkeutuu jo sunnuntai-iltana 5.5. klo 19.
Lainaaminen, uusiminen eikä varaaminen onnistu. Kaikki verkkokirjastoon yhteydessä olevat sähköiset palvelut ovat suljettuina. Kuntien yhteinen E-kirjasto sen sijaan toimii.
Joissakin kirjastoissa voi olla lehti- ja muita lukusaleja avoinna.
E-kirjastossa on saatavilla satoja e- ja äänikirjoja sekä 60 aikakauslehteä. Aineistoja hankitaan koko ajan lisää, joten uutta luettavaa ja kuunneltavaa tulee viikoittain. Hankintaehdotukset kannattaa lähettää eteenpäin apin palaute-osiosta, jonka löydät Asetukset-kohdan alta.
Aineistoa englanniksi ja muilla kielillä tulee palveluun myöhemmin.
Sovelluksesta korjataan vielä seuraavat asiat:
Tällä hetkellä Android-laitteille ladattavaan sovellukseen pitää kirjautua joka kerta vahvalla tunnistautumisella. Myös Android-sovellukseen tulee käyttöön kirjautuminen puhelimen näyttölukituksella, jonka jälkeen vahvaa tunnistautumista tarvitaan vain ensimmäisellä kirjautumiskerralla.
Sovelluksen kieliversioissa voi olla virheitä eli jos käytät sovellusta suomeksi, siellä saattaa olla otsikoita englanniksi.
Huollettavien (lasten) tietojen näkymisessä sovelluksen asetuksissa voi olla aluksi muutaman päivän viive.
Joidenkin pankkien tunnusten käyttämisessä on ollut ongelmia. Tällöin kannattaa kokeilla seuraavia:
Yritä hetken kuluttua uudelleen.
Tyhjennä puhelimen välimuisti ja käynnistä puhelin uudelleen.
Helle-kirjastot liittyvät kuntien yhteiseen E-kirjastoon, joka avautuu 29.4.2024 (aikaa lykätty aiemmin ilmoitetusta). Alkuvaiheessa E-kirjastossa on e-kirjoja, äänikirjoja ja e-aikakauslehtiä. Myöhemmin valikoimaan tulee mahdollisesti muita aineistoja.
Aluksi E-kirjasto toimii vain sovelluksessa. Sellainen rakennetaan sekä Android- että iOS-käyttöjärjestelmille. Myöhemmin E-kirjastosta tehdään myös selainversio.
E-kirjastoon kirjaudutaan vahvan tunnistautumisen avulla. Asiakkaan oikeus käyttää E-kirjastoa määräytyy sen mukaan, asuuko hän vakituisesti kunnassa, joka on liittynyt E-kirjastoon. Kun asiakas muuttaa asuinpaikkaa, oikeus E-kirjaston käyttöön voi lakata.
E-kirjaston käyttö ei ole sidottu kirjaston käyttöön tai kirjastokorttiin, mutta kirjastot auttavat asiakkaita kirjautumisessa ja neuvovat muutenkin E-kirjaston käytössä.
Lukuoikeuksia on rajallinen määrä, joten suosituimpia aineistoja voi jonottaa varaamalla niitä. Aineistoja hankitaan jatkuvasti lisää, joten uutta luettavaa ja kuunneltavaa tulee viikoittain.
Palvelun tuottaa Kansalliskirjasto yhteistyössä yleisten kirjastojen kanssa.
HUOM! Helle-kimpan e- ja äänikirjapalvelut Biblio ja Ellibs eivät lakkaa toimimasta välittömästi huhtikuussa. Ellibs jatkaa kesäkuun ja Biblio syyskuun loppuun saakka.
Olemme julkaisseet kolme ohjevideota verkkokirjaston käytöstä. Videoita on kolmella kielellä: suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Ne on sijoitettu eri kohtiin Näin käytät verkkokirjastoa -sivulle.
Tiesitkö, että voit käyttää lainaamiseen myös mobiilikirjastokorttia? Se on kätevä myös silloin, jos kirjastokortti on jäänyt vahingossa kotiin.
Mobiilikirjastokortin löytää Helle-Finna verkkokirjastosta. Kirjaudu ensin sisään verkkokirjastoon omilla tunnuksillasi. Mene sen jälkeen Oma tilin osioon Kirjastokortit. Sivulle avautuu kirjastokorttisi tiedot. Voit käyttää kirjastokorttisi viivakoodia lainatessa!
Olemme lisänneet verkkokirjastoon uuden osion, joka löytyy yläpalkista. UKK eli Usein kysytyt kysymykset -osioon on kerätty kysymyksiä ja vastauksia mm. e-aineistoista, ongelmatilanteista sekä itse verkkokirjastosta.
Helle-kirjastojen asiakas voi nyt valita, mitä maksuja hän maksaa verkossa. Aiemmin koko summa piti maksaa kerralla, nyt summan voi jakaa osiin. Kaksi euroa (2 €) on kuitenkin yhä vähimmäissumma, joka pitää maksaa kerralla.
Nyt tehdään näkyväksi kirjastolainojen ja -palveluiden aineellista arvoa.
Helle-verkkokirjastossa on julkaistu laskuri, jonka avulla voi katsoa valitsemiensa aineistojen ja palvelujen rahallisen arvon. https://helle.finna.fi/Content/laskuri
Myös lainauskuiteissa näkyy lainatun aineiston ”hinta”.
Asiakkaat voivat nyt järjestellä varauksiaan eri kriteereiden mukaan Helle-Finnassa. Ylimmäksi näkyviin voi esimerkiksi saada ne varaukset, jotka ovat jo noudettavissa.
Nyt on mahdollista varausvaiheessa täsmentää, miltä kirjastoauton pysäkiltä haluat noutaa varauksesi. Etsi tavalliseen tapaan aineisto, jonka haluat varata ja kirjaudu sisään tehdäksesi varauksen. Varaus-lomakkeeseen on lisätty uusi ruutu Kirjastoauton pysäkki.
Voit kirjoittaa siihen miltä pysäkiltä haluat noutaa varauksen. Lisäämällä pysäkkitiedon autat kirjaston henkilökuntaa varmistamaan, että varauksesi otetaan mukaan oikeaan vuoroon ja että saat varauksesi mahdollisimman nopeasti.