Gamla kunduppgifter raderas

Helle-biblioteken tar bort alla kunder som inte har använt sitt bibliotekskort på fem år från sitt kundregister. Processen början måndagen den 14 april. 

En kund kommer inte att tas bort om: 
– hen har avgifter eller lån 
– hen har en faktura att betala till biblioteket eller ett ärende som har gått till indrivning 

– hen är registrerad som ansvarig för ett barns bibliotekskort 

Om dina uppgifter har raderats, dvs. om ditt bibliotekskort inte längre är giltigt, ska du besöka närmaste Helle-bibliotek, ta med dig identitetsbevis med foto och registrera dig på nytt. Du får ett nytt bibliotekskort utan kostnad. 

I fortsättningen kommer raderingen att ske i början av varje år. 

Anledningen till raderingen är EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) som innehåller bestämmelsen Rätten till radering (eller Rätten att bli bortglömd). Den kräver att den personuppgiftsansvarige raderar personuppgifter som inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet. 

Uppdatera din E-biblioteksapp

Måndagen den 13 januari, görs en uppdatering av upphovsrättsskyddet i e-biblioteksappen. Uppdateringen åtgärdar nedladdningsproblem som förekommit med vissa böcker.

Efter denna uppdatering kommer den gamla appversionen inte längre att fungera, så kom ihåg att uppdatera din app.

Helle-avgifter höjs 1.1.2025

Helles kundavgifter höjs den 1.1.2025. Helle-bibliotekens avgifter och lånetider 1.1.2025

Förseningsavgifterna för oreturnerade lån höjs retroaktivt. Om ett lån har förfallit i år, men returneras först nästa år är avgiften 0,20 € för alla dagar (förseningsavgiften höjs från 0,15 € till 0,20 €).

Du kan betala dina avgifter i Helle-nätbiblioteket. Logga in med ditt bibliotekskortsnummer och din pinkod.

Recensera ett verk i Helle-Finna

Recensera ett verk – med stjärna, kommentar eller både och, så delar du din läsupplevelse med andra 

Du kan recensera verk i Helle-Finna. Du kan välja mellan att recensera med en kommentar eller att betygsätta med hjälp av stjärnor, eller både och. Så här kan du dela din läsupplevelse med andra och till exempel berätta om verket var sådant du hade väntat dig. 

Logga in i nätbiblioteket och klicka på titeln till verket. Du kan ge stjärnbetyg genast genom att klicka på stjärnorna under boken. Du kan ge hela eller halva stjärnor. 

En recension kan du skriva på fliken Kommentarer som du hittar bredvid fliken Beståndsuppgifter. Även här kan man ge stjärnbetyg. 

Du kan byta pseudonym i fliken Min profil. Pseudonymfältet finns under dina adressuppgifter. Observera att pseudonymen kan ses av alla andra användare. 

Helle-Biblio läggs ner

Helle-bibliotekens Biblio-samling för e- och ljudböcker läggs ner i slutet av 2024. Du kan låna nya böcker från tjänsten fram till den 30 november. Efter detta datum kan du inte längre låna nya böcker, men du kan läsa eller lyssna på böcker du redan har lånat fram till den 31 december. 

Använd gärna i stället det nationella E-biblioteket. Nya e-böcker och ljudböcker läggs ständigt till i tjänsten. I E-biblioteket finns även några svenska tidskrifter.

E-biblioteket | Kansalliskirjasto 

Du kan pausa dina reservationer

Om materialet som du har reserverat inte har anlänt för utlåning eller transportering, kan du pausa det. Det kan vara praktisk under en semesterresa eller när du vet att du inte kan hämta din reservering på biblioteket.

Du kan välja en dag då reserveringen ska vara pausad, eller så kan du pausa reserveringen och senare frigöra den, så att reserveringen blir aktiv igen. Kom ihåg att du inte kan pausa en reservering om du redan har fått ett avhämtningsmeddelande om den.

Du kan pausa dina reservationer på sidan Reservationer under Mitt konto.