Helle-kirjastojen tiedotteet
Jos varaamasi aineisto ei ole vielä noudettavissa tai se ei ole kuljetettavana, voit keskeyttää sen. Tämä voi olla hyödyllistä, jos olet lähdössä lomalle tai muuten poissa kaupungista.
Voit valita päivän, johon asti varaus on keskeytetty, tai voit keskeyttää varauksen ja vapauttaa sen myöhemmin, jolloin varaus on jälleen aktiivinen. Muista, että et voi keskeyttää varausta, jos olet jo saanut siitä noutoilmoituksen.
Voit keskeyttää varauksesi Oman tilisi alta kohdasta Varaukset.
Raaseporin kirjastoauto ei kulje 23.6. – 10.8. välisenä aikana. Se palaa liikenteeseen 11. elokuuta.
Missä sinä olet kuunnellut äänikirjaa? Tai lukenut e-kirjaa tai digilehteä? E-kirjasto kulkee aina mukanasi, myös lomilla ja matkoilla. Lataa E-kirjasto-sovellus ja löydä uutta kesäluettavaa! Kuntien yhteinen E-kirjasto on käyttäjälle maksuton.
E-kirjasto | Kansalliskirjasto
Varausten noutoaika lyhenee seitsemästä päivästä viiteen päivään. Koska viikonlopun päiviä ja sulkupäiviä ei lasketa, todellinen noutoaika on kuitenkin aina vähintään seitsemän päivää.
Tällä uudistuksella halutaan nopeuttaa aineiston kiertoa ja vähentää tarpeettomia kuljetuksia.
Voit ottaa käyttöön sähköposti-ilmoituksen, joka muistuttaa noutamattomasta varauksesta. Noutomuistutus lähetetään yhtä päivää ennen varauksen noutoajan umpeutumista. Muistutuksen voi ottaa käyttöön Helle-verkkokirjastossa tai kirjaston asiakaspalvelussa.
Monninkylän kirjasto (Askola) on ollut suljettuna jo jonkin aikaa ja nyt on päätetty, että se suljetaan pysyvästi. Sen kokoelmat siirretään Askolan pääkirjastoon ja koulukirjastoihin syksyllä 2025.
Monninkylän aineistoa ei voi enää varata.
Helle-kirjastot poistavat asiakasrekisteristään kaikki asiakkaat, jotka eivät ole käyttäneet kirjastokorttiaan viiteen vuoteen. Poisto alkaa maanantaina 14.4.
Asiakasta ei poisteta, jos:
– hänellä on maksuja tai lainoja
– hän on laskutuksessa tai perinnässä
– hän on takaajana lapsen kirjastokortille
Jos tietosi on poistettu eli kirjastokorttisi ei enää toimi, käy lähimmässä Helle-kirjastossa kuvallisen henkilötodistuksen kanssa ja kirjautua uudelleen. Saat uuden kirjastokortin veloituksetta.
Jatkossa poisto tehdään joka vuoden alussa.
Poiston perusteena on EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) säännös Oikeus tietojen poistamiseen. Sen mukaan rekisterinpitäjän on poistettava henkilötiedot, joita ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen.
Loviisan kirjastoauto palaa liikenteeseen tiistaina 11.3.2025 muutaman kuukauden tauon jälkeen.
Omien maksujen verkkomaksamisessa ei voi käyttää enää Handelsbankenia 13.2.2025 alkaen. Maksupainikkeet poistuvat käytöstä, koska Handelsbanken lopettaa toimintansa Suomessa.
Maanantaina 13.1. E-kirjasto-sovellukseen tehdään tekijänoikeussuojauksen päivitys. Päivitys korjaa latausongelmia, joita on ollut joidenkin kirjojen kohdalla.
Tämän päivityksen jälkeen vanha sovellusversio ei enää toimi, joten muistathan päivittää sovelluksesi.
Hellen asiakasmaksut nousevat 1.1.2025. Helle-kirjastojen maksut ja laina-ajat 1.1.2025
Palauttamattomien lainojen myöhästymismaksut nousevat takautuvasti. Jos laina on ollut myöhässä jo tämän vuoden puolella, mutta se palautetaan vasta ensi vuonna, maksu on kaikilta päiviltä 0,20 € (myöhästymismaksu nousee 0,15 € > 0,20 €).
Voit maksaa maksuja Helle-verkkokirjastossa. Kirjaudu kirjastokortin numerolla ja tunnusluvulla.