Tekijä: hellefinna

Old customer data deleted

Helle libraries will remove from their customer register all customers who have not used their library card for five years. The deletion will take place on Monday, April 14. 

A customer will not be deleted if: 
– they have fees or loans 
– they in the process of billing or debt collection 
– they are a guarantor on a child’s library card 

If your information has been removed, i.e. your library card is no longer valid, please visit your nearest Helle Library with a photo ID. You will receive a new library card free of charge. 

In future, the deletion will be done at the beginning of each year. 

The reason for the deletion is the EU General Data Protection Regulation (GDPR) provision Right to erasure (or Right to be forgotten). It requires the controller to delete personal data that are no longer needed for the original purpose. 

Gamla kunduppgifter raderas

Helle-biblioteken tar bort alla kunder som inte har använt sitt bibliotekskort på fem år från sitt kundregister. Processen början måndagen den 14 april. 

En kund kommer inte att tas bort om: 
– hen har avgifter eller lån 
– hen har en faktura att betala till biblioteket eller ett ärende som har gått till indrivning 

– hen är registrerad som ansvarig för ett barns bibliotekskort 

Om dina uppgifter har raderats, dvs. om ditt bibliotekskort inte längre är giltigt, ska du besöka närmaste Helle-bibliotek, ta med dig identitetsbevis med foto och registrera dig på nytt. Du får ett nytt bibliotekskort utan kostnad. 

I fortsättningen kommer raderingen att ske i början av varje år. 

Anledningen till raderingen är EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) som innehåller bestämmelsen Rätten till radering (eller Rätten att bli bortglömd). Den kräver att den personuppgiftsansvarige raderar personuppgifter som inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet. 

Vanhoja asiakastietoja poistetaan

Helle-kirjastot poistavat asiakasrekisteristään kaikki asiakkaat, jotka eivät ole käyttäneet kirjastokorttiaan viiteen vuoteen. Poisto alkaa maanantaina 14.4. 
 
Asiakasta ei poisteta, jos: 
– hänellä on maksuja tai lainoja 
– hän on laskutuksessa tai perinnässä 
– hän on takaajana lapsen kirjastokortille 
 
Jos tietosi on poistettu eli kirjastokorttisi ei enää toimi, käy lähimmässä Helle-kirjastossa kuvallisen henkilötodistuksen kanssa ja kirjautua uudelleen. Saat uuden kirjastokortin veloituksetta. 
 
Jatkossa poisto tehdään joka vuoden alussa. 
 
Poiston perusteena on EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) säännös Oikeus tietojen poistamiseen. Sen mukaan rekisterinpitäjän on poistettava henkilötiedot, joita ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen. 

Update your E-library app

Monday, January 13, there will be an update to the copyright protection in the E-library app. The update fixes download issues that have been occurring with some books.

After this update, the old app version will no longer work, so please remember to update your app.

Uppdatera din E-biblioteksapp

Måndagen den 13 januari, görs en uppdatering av upphovsrättsskyddet i e-biblioteksappen. Uppdateringen åtgärdar nedladdningsproblem som förekommit med vissa böcker.

Efter denna uppdatering kommer den gamla appversionen inte längre att fungera, så kom ihåg att uppdatera din app.

Helle fees to rise January 1, 2025

Helle fees rise on January 1, 2025. Helle Libraries: Fees and Loan Periods 2025

Overdue fees for unreturned loans will be increased retroactively. If a loan is already overdue this year but will not be returned until next year, the fee will be €0.20 for all days (the overdue fee will increase from €0.15 to €0.20).

You can pay your fines in Helle Finna online library. Log in with your library card number and PIN code.